حسنًا، الخبر السار هو أن لديك الآن فرصة للتخطيط لحملة تسويقية رائعة. أما الخبر السيئ فهو أن مديرك يتوقع بالفعل رؤية نتائج!
لنلقِ نظرة على ميزانيتك. لديك مبلغ $20,000 دولار لإنفاقه؟ إنها ميزانية ضخمة! رائعة حقًا! الآن... لنرَ ما نوع الحملة التي يمكننا ابتكارها. للبدء، نحتاج إلى فكرة إبداعية رائعة. ما جدوى حملة تسويقية محترمة بدون فكرة إبداعية؟ ثم، بالطبع، كل ما نحتاجه هو إعلان ضخم على صفحة كاملة في أبرز الصحف اليومية. ربما تكون فترة قصيرة على الراديو أو التلفزيون كافية.
مع ٢٠,٠٠٠ دولار أمريكي؟ لم يكن بإمكانك حتى إطلاق حملة تسويقية بهذه الطريقة. لنضع الأمور في نصابها الصحيح. لديك حملة تسويقية، وتحتاج إلى رؤية نتائجها. لكن، يجب أن تمتلك فكرة تسويقية قوية، ثم خطة تسويقية ممتازة لتنفيذها. بالإضافة إلى الفكرة الإبداعية (وهي ليست مجانية!)، وخطة التسويق، والتنفيذ، عليك إنشاء المواد المرئية، ثم الانتقال إلى الطباعة والنشر الإلكتروني، وما إلى ذلك. لذا، لمعرفة النتيجة، ستحتاج أيضًا إلى تخصيص ميزانية لإجراء دراسة استقصائية للسوق. هذا ضروري لرؤية سيناريو ما قبل وبعد. وإلا فإن حملتك التسويقية قد انتهت، فكيف تعرف ما هي النتائج؟
بصفتك مسوّقًا صغيرًا، عليك أن تدرك أن ميزانيتك محدودة. ليس لديك مئات الآلاف من الدولارات لإنفاقها على حملة تسويقية مُعقدة. يتطلب رفع مستوى وعي المستهلك باستخدام حملة إعلانية تقليدية عددًا كبيرًا من مرات الظهور، مما قد يجعلها بعيدة عن متناول معظم الشركات الصغيرة والمتوسطة.
لكن لم يُخسر كل شيء بعد. التسويق المباشر أداة فعّالة للغاية، وغالبًا ما يُغفل عنها، في ترسانة المسوّقين. يمكنك جعل حملتك التسويقية أكثر استهدافًا ونتائجها أكثر فعالية من خلال استخدام التسويق المباشر فيها.
تعريف سريع للتسويق المباشر، كما نتحدث عنه هنا، يشير إلى أي نوع من التسويق المباشر المُوجّه إلى فرد (بقدر الإمكان). من أمثلة التسويق المباشر:
- المنشورات المرسلة بالبريد إلى العميل
– حملة البريد الإلكتروني
– كوبونات
بالطبع، هناك طرق أخرى للتسويق المباشر، وما سبق مجرد عينة. لماذا قد ترغب في إضافة التسويق المباشر إلى حملتك التسويقية؟ للوهلة الأولى، يبدو التسويق المباشر أغلى بكثير من برنامج إعلاني عام. مبلغ $20,000 دولار أمريكي أعلاه يمكن أن يُترجم بسهولة إلى بضعة إعلانات في العديد من وسائل الإعلام المطبوعة المحلية، ويصل إلى مئات الآلاف من الأشخاص.
ولكن فكر في هذا:
– التسويق المباشر مستهدف للغاية، والضوضاء (الهدر) منخفضة للغاية
– التسويق المباشر يسمح بالاستجابة المباشرة
– يمكن تتبع التسويق المباشر بسهولة (من قسيمة مرتجعة، مكالمة هاتفية، نموذج…)
يمكنك استثمار مبلغ 20,000 دولار أمريكي ($20) بشكل جيد إذا خصصت جزءًا منه لتصميم منشور مع قسيمة خصم بسيطة وإرساله إلى قاعدة عملائك. هذا الإجراء البسيط كان سيعزز فعالية حملتك التسويقية على عدة مستويات. فبينما ستصل إعلاناتك المطبوعة إلى مئات الآلاف، سيصل المنشور إلى عملائك الحاليين. سيستخدمون القسائم ويحصلون على خصم، بل ويشترون منتجاتك. وهنا تكمن "النتائج" التي يتوق إليها رئيسك بشدة!
والأفضل من ذلك، أن الأثر الجانبي هو أنه بالنسبة لكل من شاهد الإعلان ولم يكن عميلاً، لن يكون لديه قسيمة خصم! الآن، سيشجعهم TNAT بالتأكيد على محاولة الانضمام إلى قائمتك البريدية. فجأة، يصبح الأمر مهمًا.
الكلام الشفهي يأتي دوره الآن. أوه، قبل أن ننشغل كثيرًا بمدى الإثارة التي يمكن أن تصبح عليها حملة تسويق مباشر بسيطة، فلنعد إلى المسار الصحيح.
يمكن لحملتك الإعلانية المطبوعة البسيطة، مدعومة بحملة تسويق مباشر صغيرة، أن تحقق نتائج ملموسة. لا تسيئوا فهمي، من المستبعد أن تتفوق حملة تسويقية بقيمة 20,000 دولار أمريكي على حملة إعلانية ضخمة بقيمة مليوني دولار أمريكي، ولكن بالعمل ضمن حدود إمكانياتك، فإن إضافة التسويق المباشر ستُحدث تأثيرًا أكبر من حصته من ميزانيتك.
فكّر في الأمر. تسويقٌ سعيد!