Verbessern Sie den ROI für E-Mail-Marketing im Kleinunternehmen Hinterlasse einen Kommentar

IPT Ltd. veröffentlichte kürzlich die Ergebnisse einer Umfrage, die sehr interessante Erkenntnisse lieferte. Sie fragten die Öffentlichkeit nach dem ihrer Meinung nach effektivsten Marketingmedium. Wenig überraschend lag Fernsehen mit 37% an erster Stelle, doch überraschenderweise folgte E-Mail mit 32% auf Platz zwei! Welcher Ansatz verspricht Ihrer Meinung nach den besten Erfolg für ein kleines Unternehmen? Ja, E-Mail-Marketing für kleine Unternehmen!

• Selbstverständlich benötigen Sie für den Erfolg Ihres E-Mail-Marketingplans für Ihr kleines Unternehmen sowohl die Kontaktdaten Ihrer Kunden als auch die von Neukunden.

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie von Besuchern Ihres Unternehmens deren Kontaktdaten erhalten können. Sie können sie vor Ort ein Formular ausfüllen lassen, das Sie später manuell hochladen, oder (die beste Option) sie direkt auf Ihre Website weiterleiten, wo sie ein Anmeldeformular ausfüllen können.

Um sicherzustellen, dass Menschen Ihnen ihre Daten auch wirklich geben möchten, müssen Sie ihnen einen Anreiz bieten. “Kauf eins, erhalte eins gratis”-Angebote, Gewinnspiele und sogar wertvolle Gratisinformationen sind dafür gut geeignet. Jeder, der das Anmeldeformular ausfüllt, wird Mitglied Ihres E-Mail-Verteilers – Menschen, die Sie immer wieder kontaktieren können.

Es gibt eine bekannte Geschäftsweisheit: “Man macht nur Geschäfte mit Leuten, die man mag.” Fügt man nun noch ‘Kennen und Vertrauen’ hinzu, hat man das Ziel von Online-E-Mail-Marketing. Jede versendete E-Mail trägt dazu bei, Vertrauen aufzubauen und die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass der potenzielle Kunde zum richtigen Zeitpunkt bei Ihnen kauft.

E-Mail-Marketing ist für kleine Unternehmen eine wirklich gute Entscheidung zur Geschäftsentwicklung. Es ist nicht nur äußerst kostengünstig, sondern schafft auch Vertrauen und Glaubwürdigkeit und ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden oder Klienten genau dann zu erreichen, wenn sie kaufbereit sind – egal, ob es sich um die dritte, vierzehnte oder fünfzehnzehnte E-Mail handelt!

Ein guter Ansatz für E-Mail-Marketing kleiner Unternehmen besteht darin, ein Problem der Zielgruppe zu beschreiben und das eigene Produkt oder die eigene Dienstleistung als Lösung anzubieten. Indem Sie zeigen, dass Sie das Problem verstehen, signalisiert der Empfänger unterbewusst, dass Sie die Lösung anbieten können. Alternativ können Sie nützliche Tipps geben, die Ihre Zielgruppe direkt anwenden kann. Dies zeugt von Fachwissen und Kompetenz. Auch das Versenden einer E-Mail mit einem Gutschein, der ausgedruckt und als Rabatt verwendet werden kann, ist ein guter Ansatz für E-Mail-Marketing im Geschäftsleben.

Die gleiche Studie, die auch von IPT durchgeführt wurde, zeigt, dass der einflussreichste Aspekt der E-Mail-Kommunikation Rabatte oder Geldermäßigungen mit 27% sind, gefolgt vom allgemeinen Interesse am Produkt oder der Dienstleistung mit 24% und dem Gewinnspiel und der Markenbekanntheit, die den dritten Platz mit 20% teilen. Diese Statistiken sollen Ihnen bei der Entscheidung helfen, was Sie in Ihre eigene E-Mail-Marketing-Kampagne für kleine Unternehmen aufnehmen möchten.

Ein Beispiel für erfolgreiches E-Mail-Marketing in einem kleinen Unternehmen aus der realen Welt, das mir einfällt, ist ein Hundezüchter, der einen monatlichen Newsletter mit Fotos der verfügbaren Hunde herausgab. Das bedeutete, dass Interessenten, die an diesem Tag keinen der Hunde wollten, sich für den E-Mail-Newsletter anmelden und monatlich Fotos von neuen Hunden zugeschickt bekommen konnten, ohne den Züchter besuchen zu müssen. Da die Hunde damals für etwa 1.300 Pfund pro Stück verkauft wurden, war dies eine hervorragende Möglichkeit, mit potenziellen Hundekäufern in Kontakt zu bleiben.

Ein Blick auf die Fortune Global 500-Unternehmen genügt, um weitere Beispiele für erfolgreiches E-Mail-Marketing zu finden. Sie wissen, dass die regelmäßige Kommunikation mit Kunden und Kundinnen per E-Mail die Werbekosten senken und den Umsatz steigern kann. Mit E-Mail-Marketing für kleine Unternehmen kann man leicht den Punkt erreichen, an dem eine Massen-E-Mail erfolgreicher ist als eine ganzseitige Zeitungsanzeige für 2.000 Pfund.

Also, worauf wartest du noch? Dann lass uns loslegen…