Was ist digitales Marketing? Hinterlasse einen Kommentar

In der Welt der Unternehmensentwicklung und des Markenaufbaus ist die Digitalisierung in aller Munde. Doch was genau ist digitales Marketing und wie können wir es nutzen, um unsere Unternehmen auszubauen?

Definition von Digitalmarketing

Digitales Marketing ist die Werbung und Promotion von Unternehmen und ihren Marken über digitale Medienkanäle. Digitale Medien umfassen derzeit Websites, soziale Medien, Radio, Fernsehen, mobile Endgeräte und sogar traditionell nicht-digitale Medien wie Plakatwände und Verkehrsschilder. Grundsätzlich gilt: Alle Marketingmedien, die elektronisch verbreitet werden, fallen unter den Begriff digitales Marketing.

Damit bleiben außerhalb des digitalen Marketings nur noch verschiedene Formen des Peer-to-Peer-Marketings (P2P), Printwerbung und Direktmarketing übrig. Doch auch Printanzeigen, Direktmailings, Printverzeichnisse, Plakate und Poster beginnen, sich mit ihren digitalen Pendants zu verbinden. Mit Elementen wie URL-Landingpages, QR-Codes, Webbanner-Werbung, Online-Verzeichnissen und Textcodes hat das traditionelle Marketing und die Werbung fast immer eine Verbindung zum digitalen Marketing.

Warum der Fokus auf digitalen Medien?

Der Wandel hin zu digitalen Medien wird von Marketingagenturen, Unternehmern und Verbrauchern gleichermaßen vorangetrieben. Die stetig steigende Nachfrage nach messbaren Ergebnissen macht den digitalen Wandel für Digitalmarketing-Agenturen zum Kinderspiel. Die meisten digitalen Medien, darunter Websites, soziale Medien und mobile Werbung, lassen sich deutlich einfacher messen als traditionelle Marketingmedien wie Printanzeigen.

Für Geschäftsinhaber sind viele Formen digitaler Werbung sehr kostengünstig. Eine Webpräsenz, die Interaktion mit Kunden über soziale Medien und E-Mail-Marketing sind preiswerte Alternativen zu Printwerbung und Direktmailings. Diese digitalen Kanäle stehen Unternehmen jeder Größe zur Verfügung und tragen dazu bei, gleiche Wettbewerbsbedingungen für Start-ups, kleine Unternehmen und unabhängige Berater auf der Suche nach neuen Geschäftsmöglichkeiten zu schaffen.

Für Verbraucher ist digitale Werbung im schnelllebigen Alltag unverzichtbar. Wenn Verbraucher Produkte oder Dienstleistungen benötigen, müssen sie nicht mehr lange im Handy nachschlagen. Heute greifen wir einfach zum Smartphone oder Computer und finden schnell die gewünschten Informationen.

Nutzung digitaler Medien zum Aufbau Ihres Unternehmens und Ihrer Marke

Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens – ob groß, klein oder mittelständisch (KMU) – können Sie Ihr Geschäft effektiv über kostengünstige digitale Kanäle vermarkten. Die Grundlage Ihrer Marketingbemühungen bildet Ihre Website.

 Investieren Sie klug in Ihre Website und stellen Sie sicher, dass sie Folgendes leistet:

• Repräsentiert Ihr Unternehmen und Ihre Marke angemessen (Erscheinungsbild, Botschaften)

· Spricht Ihre Zielgruppe angemessen an

· Kann von Suchenden in Top-Suchmaschinen gefunden werden

• Ist aktuell und einfach zu bedienen

· Bietet mehrere Kanäle für die Kundenkommunikation

• Verbindungen zu anderen Marketingmaßnahmen

Es empfiehlt sich, mit einer professionellen Webdesign-Agentur zusammenzuarbeiten, die über Erfahrung in Webentwicklung und Suchmaschinenoptimierung verfügt. Da Ihre Website die Grundlage für alle anderen digitalen Kanäle bildet, sollte sie als eine Ihrer wichtigsten Geschäftsinvestitionen betrachtet werden.

Sobald Ihre Website fertig ist, sollten Sie regelmäßig monatliche oder zweimonatliche E-Mail-Kampagnen starten und über soziale Medien mit Ihren Kunden in Kontakt treten. Wenn Sie ein begrenztes Budget haben, können diese Maßnahmen intern (von jemandem mit dem nötigen Fachwissen) oder kostengünstig von einer externen Digitalmarketing-Agentur durchgeführt werden. Stellen Sie sicher, dass all Ihre Bemühungen die Kunden zurück auf Ihre Website führen, wo sie sich umfassend mit Ihrem Unternehmen, Ihren Produkten und Dienstleistungen auseinandersetzen und die Kanäle auswählen können, über die sie mit Ihnen in Kontakt treten möchten.

Wenn Sie Suchmaschinenmarketing betreiben möchten, können Sie einen Teil Ihres Budgets für Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Pay-per-Click-Werbung (PPC) einplanen. Viele Unternehmen verlassen sich heutzutage stark darauf, online gefunden zu werden, um neue Kunden zu gewinnen. Ein weit verbreiteter Irrglaube unter Unternehmern ist, dass eine Website allein schon bedeutet, dass Kunden das Unternehmen finden. Das stimmt nicht. Ihre Website muss mit spezifischen Schlüsselwörtern und -phrasen, Metadaten, Seiteninhalten und Verlinkungsstrategien erstellt werden, die ihr helfen, Top-Platzierungen in den Suchergebnissen zu erreichen.

Da viele Schlüsselwörter und -phrasen in den Suchergebnissen stark um die Spitzenplätze konkurrieren, müssen Sie Ihre Bemühungen zur Optimierung der organischen Suchmaschine durch Pay-per-Click-Werbung ergänzen. Der Einstieg in Pay-per-Click-Werbekampagnen kann zunächst etwas abschreckend wirken, aber mit ein wenig Zeit, Mühe und Anleitung ist auch das intern oder zu einem vernünftigen Preis über eine externe Digitalmarketing-Agentur möglich.

Neben E-Mail-Marketing, Social-Media-Marketing und Suchmaschinenmarketing stehen Ihnen zahlreiche weitere digitale Marketingkanäle zur Verfügung. Mobile Werbung, Radio, Fernsehen, elektronische Werbetafeln und vieles mehr können Sie nutzen. Welche digitalen Maßnahmen Sie auch wählen, sie sollten stets mit Ihrer Unternehmenswebsite – dem Fundament Ihres Unternehmens – verknüpft sein. 

Heutzutage scheint jeder über digitale Marketingdienstleistungen zu sprechen. Sie haben für großes Aufsehen gesorgt, und manche kennen sie bereits und schwärmen davon, wie sie das Marketing revolutioniert haben. Andere wiederum haben davon gehört und möchten nun mehr darüber erfahren. Doch was genau bedeutet das, warum sorgt es für so viel Aufsehen und wie funktioniert es? Vereinfacht gesagt, ist digitales Marketing nichts anderes als die Vermarktung eines Produkts oder Unternehmens mithilfe digitaler Medien, um positive Ergebnisse zu erzielen. Es ist das ideale Medium für große, mittlere und kleine Unternehmen, um eine Online-Präsenz aufzubauen, einen breiteren Kundenstamm zu erreichen und so die Chancen auf Neukundengewinnung deutlich zu verbessern.

Im digitalen Zeitalter liegt der Fokus scheinbar primär darauf, potenzielle Kunden über neue Medien zu erreichen, ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen und sie zu binden. Doch wie genau geht man beim digitalen Marketing vor und welche Methoden eignen sich dafür am besten? Wer sich mit digitalem Marketing auskennt, kennt die Antwort und kann zudem auf die Erfahrung zurückgreifen, verschiedene Ansätze ausprobiert zu haben. Aber was ist mit jemandem, dem diese ganze Idee neu ist? Was ist, wenn jemand die Vorteile der Digitalisierung unbedingt nutzen möchte, aber nicht weiß, wie?

Kommen wir nun zu den drei Fragen.

Was umfasst digitales Marketing?

Nachdem die grundlegende Definition von Digitalmarketing geklärt ist, wollen wir uns nun genauer ansehen, was es beinhaltet. “Sozial” ist das Zauberwort, das immer häufiger fällt, wenn von Digitalmarketing die Rede ist. Obwohl das Internet das wichtigste Medium für Digitalmarketing ist, gibt es auch andere Medien, die nicht unbedingt vom Internet abhängig sind.

Im weiteren Sinne umfasst es Folgendes:

– Suchmaschinenmarketing

– Suchmaschinenoptimierung

– Social Media Marketing

– Webdesign und -entwicklung

– Schreiben und Strategisieren von Webinhalten

– Bezahlte Suchmaschinenwerbung

– E-Mail-Marketing

– Bloggen

Alle oben genannten Maßnahmen führen, wenn sie geplant eingesetzt werden, zu einem besseren Ranking und organischem Traffic, also Traffic über unbezahlte Links. Manchmal wird dies mit traditionellen Marketingformen wie Fernsehen, Print und Radio verwechselt. Obwohl die Grundidee dieselbe ist, folgt sie einem völlig anderen Prozess.

Warum ist digitales Marketing wichtig?

Digitales Marketing hat die Sichtweise der Menschen auf Marketing verändert. Anstatt nur ein zusätzliches “Extra” zu sein, ist es heute ein integraler Bestandteil jedes Geschäftsplans. Kurz gesagt: Es hilft Ihnen, mehr Kunden zu erreichen, ihnen mehr Auswahlmöglichkeiten zu bieten und dadurch Ihre Gewinne zu steigern.

Kurz erklärt, warum es für Sie wichtig ist:

1) Ermöglicht Ihnen die Durchführung zielgerichteter und individueller Kampagnen über verschiedene Medien.

2) Ermöglicht Ihnen die effektive Kundenansprache über mehrere digitale Kanäle hinweg.

3) Bietet Ihnen einen ganzheitlichen Überblick über Daten zu potenziellen Kunden mittels Demografie und Psychologie

4) Erhöht Ihre Präsenz und Sichtbarkeit auf Social-Media-Plattformen und Suchmaschinen.

5) Stärkt Ihre Markenbekanntheit

Wie wird es Ihrem Unternehmen helfen?

Ob großes Einzelhandelsgeschäft oder kleiner Laden um die Ecke, der frische Kuchen verkauft – alle erkennen die Vorteile des digitalen Marketings und bauen ihre Online-Präsenz aus. Wer heutzutage die Vorteile des digitalen Marketings nicht nutzt, verpasst definitiv etwas Wichtiges.

Kurz gesagt, so wird es Ihrem Unternehmen helfen:

1) Erstens ist es kosteneffektiv. Der Geldbetrag, den Sie für eine digitale Marketingkampagne ausgeben, bringt gute Renditen (vorausgesetzt, sie wird professionell durchgeführt). Höhere Anfangsinvestition = Höhere Rendite. Eine Win-Win-Situation für Sie!

2) Außerdem ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden einzubinden und die Botschaften an sie zu personalisieren, wodurch das gesamte Kundenerlebnis verbessert wird. Gebundene Kunden bringen Ihnen stets mehr Umsatz.

3) Es könnte auch in Ihre tatsächlichen Marketingkampagnen integriert werden. Jetzt haben Sie also Ihre traditionelle Kampagne am Laufen, und diese neue Strategie wertet sie noch weiter auf.

4) Sobald Menschen auf Ihr Produkt oder Ihr Unternehmen aufmerksam werden und von der Erfahrung begeistert sind, werden sie diese wiederum über soziale Medien und andere Kanäle mit ihren Freunden teilen. Das wiederum würde Ihnen zu mehr Besuchen und höheren Einnahmen verhelfen.

5) Der größte Vorteil dieser modernen Marketingform liegt darin, dass Sie bei jeder Kampagne für Ihr Unternehmen alle Kennzahlen in Echtzeit verfolgen können. Sie erreichen Ihre Zielgruppe nicht nur über verschiedene Kanäle, sondern haben auch die Möglichkeit, sofort zu erkennen, ob sich Ihre Investitionen in die Kampagne lohnen und die Ergebnisse zu messen.

Digitale Marketingdienstleistungen sind gekommen, um zu bleiben, und werden sich mit der Zeit weiterentwickeln und verbessern. Worauf warten Sie also noch? Wenn Sie es noch nicht ausprobiert haben, ist jetzt der beste Zeitpunkt dafür.