مزایای بازاریابی پستی مستقیم نظر بدهید

 

 

پست مستقیم می‌تواند کل زندگی و فلسفه کسب و کار شما را تغییر دهد. این ممکن است شبیه تبلیغات اغراق‌آمیز به نظر برسد، اما اینطور نیست: این دقیقاً برای من و همسرم اتفاق افتاده است. وقتی ما برای اولین بار کسب و کارمان را شروع کردیم، ۱TP4T300.00 - درست است، فقط سیصد دلار - با درآمدی حدود ۱TP4T16,000.00 در ماه در کمتر از یک سال ساختیم. ما فقط با اجرای تبلیغات فضایی در مجلات ملی و هرمی کردن درآمد حاصل از آن برای خرید تبلیغات بیشتر برای جذب مشتریان جدید، خوب عمل می‌کردیم - درست همانطور که بسیاری از افراد دیگر در کسب و کارهای کوچک هنوز این کار را انجام می‌دهند. پس از شروع همکاری با مربی خود، بازاریاب مستقیم باتجربه، راس فون هولشر، تمرکز صرف بر دنبال کردن مشتریان جدید را متوقف کردیم و شروع به استخراج پول موجود در فروش مجدد به مشتریان فعلی با جذب آنها از طریق پست مستقیم کردیم.

 

ظرف نه ماه، ما با استفاده از روش‌های پست مستقیم که راس به ما یاد داد، حدود ۱TP4T25,000.00 در هفته درآمد داشتیم. من می‌دانم که بازاریابی پست مستقیم جواب می‌دهد، چون من یکی از داستان‌های موفقیت‌آمیز آن هستم.

 

ما قبلاً راس را استخدام می‌کردیم تا به خانه ما در کانزاس بیاید و آخر هفته با ما کار کند. در آن زمان، راس برای یک آخر هفته از وقت و تخصص خود، 1.42500 روپیه از ما هزینه دریافت می‌کرد. او در زمینه کسب درآمد از طریق پست مستقیم استاد تمام‌عیار است و من این افتخار را داشتم که کار استاد را تماشا کنم. جمعه شب او را از فرودگاه سوار می‌کردیم و از صبح خیلی زود شنبه، دور میز ناهارخوری می‌نشستیم و درباره انواع محصولات و خدماتی که مشتریانمان ممکن بود به آنها علاقه‌مند باشند و همچنین تبلیغات جدید صحبت می‌کردیم. راس از چیزی که ما درباره‌اش صحبت می‌کردیم هیجان‌زده می‌شد و شروع به نوشتن روی یکی از انبوه برگه‌های قانونی که منتظرش بودیم، می‌کرد.

 

در همین حال، ایلین و من با حیرت به او نگاه می‌کردیم و او را تماشا می‌کردیم که تند و سریع، تا جایی که می‌توانست، می‌نوشت؛ و وقتی او می‌ایستاد، بیشتر صحبت می‌کردیم، کمی قهوه می‌نوشیدیم و کمی غذای خوب می‌خوردیم. بعد او علیه او موضع می‌گرفت. او تمام ایده‌هایی را که ما بیان می‌کردیم، می‌گرفت و همزمان با نوشتن نامه‌های فروش، آنها را در دفترچه‌های قانونی‌اش ترجمه می‌کرد. یکشنبه‌ها که می‌رفت، جلوی خانه‌ی تایپیست می‌ایستادیم و همه آن دفترچه‌ها را تحویل می‌دادیم تا تایپ و روی فلاپی دیسک ذخیره شوند. بعد من متنی را که نوشته بود اصلاح می‌کردم، نامه‌های فروش حاصل را برای مشتریانمان می‌فرستادم و شروع به جمع‌آوری سود می‌کردم.

 

یه جایی تو این مسیر به خودم گفتم: “می‌خوام یاد بگیرم چطور این کار رو انجام بدم.” سال‌ها طول کشید تا اونطور که دلم می‌خواد یاد بگیرم - و من هنوز دارم یاد می‌گیرم. این یه فرآیند جذاب و مادام‌العمر هست.

 

بازاریابی پستی مستقیم ساده به نظر می‌رسد، اما انجام درست آن اینطور نیست. مطمئناً، فقط کافی است ایده‌هایی برای محصولات و خدمات جدید و مرتبط بگیرید، نامه‌های فروش ساده‌ای بنویسید که این ایده‌ها را منتقل کند، آنها را داخل پاکت قرار دهید و برای بهترین مشتریان خود - افرادی که قبلاً چیزی از شما خریده‌اند - ارسال کنید. این به همان سادگی است که می‌تواند باشد. اما اکثر کسب‌وکارها این کار را انجام نمی‌دهند. آنها همان کاری را می‌کنند که ایلین و من قبل از ملاقات با راس انجام می‌دادیم: دائماً به دنبال مشتریان جدید بودن، و تلاش کافی برای فروش محصولات اضافی به مشتریان فعلی خود نکردن.

 

وقتی شروع به استفاده از پست مستقیم برای فروش به مشتریان فعلی کردیم، راس به ما کمک کرد یاد بگیریم چگونه از پست مستقیم برای ایجاد نامه‌های فروش برای مشتریان جدید استفاده کنیم - مشتریانی که به انواع چیزهایی که ما می‌فروختیم علاقه‌مند بودند، اما قبلاً هرگز با ما معامله نکرده بودند. آن موقع بود که میلیون‌ها نفر به سمت ما سرازیر شدند. وقتی اولین بسته پستی مستقیم خود را دریافت می‌کنید و سفارش‌ها شروع به رسیدن می‌کنند، احساس فوق‌العاده‌ای به شما دست می‌دهد. این هیجان‌انگیز، اعتیادآور و سودآور است. خب: بیایید نگاهی به مزایای اصلی بازاریابی پستی مستقیم و اینکه چرا باید آن را به بخشی از کسب و کار خود تبدیل کنید، بیندازیم.

 

مزیت ۱TP5T1: پست مستقیم جواب می‌دهد. مثل یک دستور غذاست: دستورالعمل‌ها را دنبال کنید، و به نتایج دلخواهتان خواهید رسید. فراموش کنید که خیلی‌ها از آن استفاده نمی‌کنند. خودتان را با این واقعیت که ممکن است قبلاً برای شما مؤثر نبوده باشد، محدود نکنید. شما نمی‌دانستید تا زمانی که خواندن این مقاله را تمام کنید، چه چیزی را خواهید فهمید.

 

مزیت ۱TP5T2: برای همه، از جمله کسب و کارهای کوچک، کار می‌کند. در بازار محلی شما، احتمالاً رقابت زیادی با پست مستقیم نخواهید داشت، اگر اصلاً رقابتی وجود داشته باشد. شما این شانس را خواهید داشت که از رقبای خود پیشی بگیرید و به کسب و کار غالب در حوزه خود تبدیل شوید. حتی اگر یک کسب و کار منطقه‌ای یا ملی را اداره می‌کنید، احتمال زیادی وجود دارد که هیچ یک از رقبایتان کاری را که شما می‌توانید با پست مستقیم انجام دهید، انجام ندهند.

 

مزیت ۱TP5T3: پست مستقیم یک بازاریابی هدفمند است. شما می‌توانید افرادی را انتخاب کنید که خدمات و محصولاتی مشابه با محصولات شما خریداری کرده‌اند. اکثر اشکال دیگر تبلیغات این امکان را نمی‌دهند. این روش‌ها بیشتر تبلیغات شما را روی افرادی که به آنچه شما ارائه می‌دهید علاقه‌ای ندارند، هدر می‌دهند و پیام شما را به افرادی از همه اقشار جامعه می‌رسانند، فقط بخش کوچکی از آنها بهترین مشتریان بالقوه شما هستند. پست مستقیم به شما این امکان را می‌دهد که فقط افرادی را که می‌خواهید به آنها دسترسی پیدا کنید انتخاب کنید - و سپس به روشی شخصی به آنها دسترسی پیدا کنید. شما معمولاً نامه‌ای را برای کسی می‌فرستید و از طریق یک نامه چاپی، به صورت یک به یک، ارتباط برقرار می‌کنید. همیشه طوری رفتار می‌کنید که انگار چیز خاصی دارید که می‌خواهید به یک شخص خاص بگویید. این همان چیزی است که پست مستقیم را بسیار شخصی می‌کند.

 

مزیت ۱TP5T4: تقریباً هیچ‌کس از این اسرار خبر ندارد. اگر چیزی در مورد پست مستقیم بدانند، معمولاً خیلی ابتدایی است؛ می‌دانند که شامل ارسال چیزهایی برای مشتریان بالقوه، معمولاً کارت پستال، می‌شود. ممکن است آن را امتحان کرده باشند و متوجه شده باشند که برای آنها جواب نداده است. البته، به این دلیل است که دارند اشتباه می‌کنند. آنها نه صنعت و نه روش‌ها را درک نمی‌کنند - حتی اصول اولیه را هم نمی‌دانند، چه برسد به پیچیدگی‌های آن. همانطور که ارسطو اوناسیس، غول حمل و نقل، گفته است: “راز تجارت این است که چیزی را بدانید که هیچ کس دیگری نمی‌داند.” این در مورد پست مستقیم نیز صادق است. اگر بتوانید بازاریابی پستی مستقیم را در سطح پایه یاد بگیرید و مایل باشید تلاش‌های خود را روی آن متمرکز کنید، بقیه‌اش را می‌توانید بعداً یاد بگیرید. تسلط بر آن یک عمر طول می‌کشد، اما می‌توانید در حین یادگیری، درآمد کسب کنید.

 

مزیت ۱TP5T5: پست مستقیم به شما یک برتری بی‌نظیر، و تقریباً یک مزیت ناعادلانه، نسبت به سایر بازاریابان می‌دهد. این یک راه مخفیانه برای تبلیغ پیشنهادات شما به بازار هدفتان است، زیرا رقبای شما ممکن است هیچ ایده‌ای نداشته باشند که شما چه کاری انجام می‌دهید. تنها راهی که آنها متوجه می‌شوند این است که کسی به آنها بگوید، یا اگر به نحوی در لیست پستی شما قرار بگیرند.

 

مزیت ۱TP5T6: بازاریابی پستی مستقیم، چه در سطح بالا و چه در سطح پایین، قابل مقیاس‌بندی است. با یک آزمایش اولیه، وقتی تازه می‌خواهید با یک پیشنهاد شروع کنید، می‌خواهید حجم را پایین نگه دارید. اگر بازار واکنش نشان داد، تماس را افزایش داده و تعداد بیشتری از ایمیل‌ها را ارسال می‌کنید. اگر پاسخ نداد، پیشنهاد دیگری را امتحان می‌کنید. چه بخواهید کسب و کارتان را بالا و پایین ببرید و چه نه، ممکن است به بازاری که در آن هستید نیز بستگی داشته باشد. اگر کل اینترنت بازار شماست و میلیون‌ها مشتری بالقوه دارید، حتی یک بازگشت سرمایه کوچک هم می‌تواند ارزش افزایش حجم را داشته باشد. اگر در یک اقتصاد محلی کوچک هستید، حداکثر با هزاران یا ده‌ها هزار مشتری بالقوه، به پاسخ بیشتری نیاز دارید. همیشه اعداد و ارقام خود را بررسی کنید و همیشه آزمایش کنید، و می‌توانید به رشد کسب و کار خود ادامه دهید.

 

اگر فکر می‌کنید نمی‌توانید همه کارها را خودتان انجام دهید، کارمندان بیشتری استخدام کنید. این موضوع کاملاً صادق است، مخصوصاً اگر شما یک گروه موسیقی تک نفره هستید، زیرا توانایی شما برای رشد به توانایی شما در اجرا محدود می‌شود. اجازه دهید دیگران بخشی از کار را انجام دهند؛ به عنوان مغز متفکر پشت کار، کسی که آن را هدایت و تسهیل می‌کند. این روش می‌تواند چه برای امرار معاش چمن‌زنی کنید، چه صاحب یک مغازه مکانیکی کوچک باشید، چه برقکار باشید و فکر کنید نیازی به تبلیغ ندارید زیرا تمام کارهایی را که می‌توانید انجام دهید، در حال حاضر دارید. تیمی بسازید که برای انجام بیشتر کار واقعی به آن پول می‌دهید. با کوچک فکر کردن، خودتان را محدود نکنید.

 

مزیت ۱TP5T7: شما می‌توانید لیست مشتریان خود را بخش‌بندی کنید، بنابراین برخی از پیشنهادات فقط به گروه‌های خاصی از مشتریان ارائه می‌شود. بهترین مشتریان شما - افرادی که بیشترین پول را با شما خرج می‌کنند - پیشنهاداتی دریافت می‌کنند که بقیه مشتریان شما دریافت نمی‌کنند؛ بنابراین حتی در بین مشتریان شما، فروش پنهانی ادامه دارد. لیست‌های دیگر شما حتی پیشنهادی نمی‌بینند، مگر اینکه مورد توجه بهترین مشتریان شما قرار گرفته باشد، جایی که شما با دقت آن را به هر کسی که فکر می‌کنید ممکن است آن را بخرد، معرفی می‌کنید.

 

مزیت #8: شما می‌توانید پیشنهادهای بزرگی با شانس موفقیت بسیار بیشتر از اکثر روش‌های تبلیغاتی ارائه دهید. یکی از قهرمانان شخصی من پی.تی. بارنوم، یکی از بنیانگذاران برادران رینگلینگ، سیرک بارنوم و بیلی است. او یک کارآفرین فوق‌العاده بود که در انواع کسب‌وکارها فعالیت داشت. زندگینامه‌های خوب زیادی درباره این مرد نوشته شده است، و مطالعه زندگی او ارزشش را دارد - زیرا او بازاریابی را در سطحی عمیق درک می‌کرد، که به او کمک کرد تا در زمان خود به یکی از ثروتمندترین مردان جهان تبدیل شود.

 

بارنوم همچنین گفت: “بیشتر تاجران سعی می‌کنند با استفاده از یک ماهی ریز به عنوان طعمه، نهنگ بگیرند.” آنها بروشورهای کوچک یا کارت پستال‌های تبلیغاتی را که به هیچ نوع استراتژی مرتبط نیستند، به اشتراک می‌گذارند. برخی از کمپین‌ها در تولید شکست می‌خورند، بنابراین آنها تسلیم می‌شوند و اعلام می‌کنند که پست مستقیم کار نمی‌کند. ممکن است چیزی از حقیقت دورتر باشد. پست مستقیم از همه انواع دیگر روش‌های بازاریابی و تبلیغات بهتر است. شما می‌توانید یکی از دلایل آن را با مزیت مورد نظرتان ببینید:

 

مزیت #9: اگر بازاریابی پستی مستقیم به درستی انجام شود، کار فروش را به طور کامل انجام می‌دهد. مثل یک فروشنده در پاکت نامه است - کسی که هرگز بیمار نمی‌شود، هرگز شکایت نمی‌کند، هرگز افزایش حقوق نمی‌خواهد و 24 ساعته کار می‌کند. اگر به درستی انجام شود، مخرب است - که دقیقاً همان چیزی است که شما می‌خواهید باشد. من سال‌ها قبل از اینکه واقعاً تأثیر کامل این کلمه را درک کنم، در این تجارت مشغول بودم. پست مستقیم برای جلب توجه مردم باید ساختارشکن باشد. بله، مردم هنوز هم گاهی اوقات نامه‌های خود را بالای سطل زباله مرتب می‌کنند و به تمام نامه‌های مستقیمی که دریافت می‌کنند توجه دقیقی ندارند؛ اما این روش هنوز هم بسیار ساختارشکن‌تر از هر روش دیگری است، به خصوص برای یک فروشنده حضوری.

 

به این فکر کنید که چقدر آسان است که ایمیل خود را حذف کنید؛ حتی لازم نیست آن را بخوانید. پست مستقیم بسیار مخرب‌تر از ایمیل است؛ به آن مانع کوچک که برای جلب توجه افراد مناسب لازم است، وارد می‌شود و آن را هدایت می‌کند. انگار همه عاشق چیزهای جدید هستند، و پست مستقیم دیگر قدیمی شده است - بنابراین اکثر مردم آن را نادیده می‌گیرند. بله، خبر قدیمی است، اما از همه آن نوآوری‌های شیک بهتر عمل می‌کند.

 

مزیت ۱TP5T10: پست مستقیم می‌تواند پول زیادی برای شما به ارمغان بیاورد. شرکت من در ۲۴ سال بیش از ۱۵۰ میلیون دلار درآمد ناخالص از طریق پست مستقیم داشته است، و من و همسرم از معمولی‌ترین افرادی هستیم که تا به حال ملاقات کرده‌اید؛ شما هرگز ما را از بین افراد موفق انتخاب نمی‌کنید. با این حال، بازاریابی پستی مستقیم مسئول تقریباً تمام میلیون‌ها دلاری بوده که به شرکت کوچک ما سرازیر شده است. دفتر مرکزی ما در گوسل، کانزاس است. اگر نمی‌دانستید که یک ساعت با ویچیتا در شمال فاصله دارد، نمی‌توانستید آن را روی نقشه پیدا کنید. احتمالاً هنوز هم نمی‌توانید آن را پیدا کنید.

 

حالا، ما عاشق کانزاس هستیم و به وضعیتمان علاقه‌مندیم، اما آن را به خاطر آنچه هست هم می‌شناسیم. تقریباً در ناکجاآباد است، و ما این را دوست داریم. با اینکه در شهری با جمعیت حدود چند صد نفر هستیم، با پست مستقیم میلیون‌ها دلار درآمد کسب می‌کنیم. این باید شما را الهام ببخشد. این چیزی است که واقعاً می‌تواند برای شما پول زیادی بسازد.

 

اگر یک نوع کسب و کار وجود داشته باشد که بیشتر از هر نوع دیگری برای شما سود داشته باشد، آن این است: شما باید چیزهای بیشتری را به افراد بیشتری بفروشید تا در هر تراکنش سود بیشتری کسب کنید. هر چیز دیگری جزئیات است. از جمله چنین جزئیاتی! شما باید تمام راه‌ها و ابزارها، استراتژی‌ها و روش‌ها را کشف کنید. و شما باید همه چیز را درست انجام دهید. اما هنوز هم باید بیشتر بفروشید تا افراد بیشتری سود بیشتری در معامله داشته باشند. بازاریابی پستی مستقیم راه نهایی برای انجام این کار است. شما کنترل کامل هر جنبه از فرآیند را در دست دارید.

 

بله، یک منحنی یادگیری وجود دارد. شما باید هم به یادگیری و هم به تمرین تمایل داشته باشید. سعی کنید آن را سرگرم کننده و هیجان انگیز کنید؛ اما حتی اگر اینطور فکر نمی‌کنید، باید چشم خود را به جایزه بدوزید. می‌توانید در حین یادگیری، و حتی وقتی در پست مستقیم مهارت پیدا کردید، پول باورنکردنی کسب کنید. هیچ راه بهتری برای استفاده از این فرمول کوچک برای فروش بیشتر کالا به افراد بیشتر و سود بیشتر در هر زمان، جز پست مستقیم وجود ندارد.