اصول اولیه آنلاین برای بازاریابی کسب و کارهای کوچک نظر بدهید

همانطور که شاید به یاد داشته باشید، چندی پیش که از طریق خط تلفن به اینترنت متصل بودیم، با خوشحالی در وب‌سایت‌های مورد علاقه‌مان گشت و گذار می‌کردیم و اغلب چند دقیقه‌ای منتظر بارگذاری تصاویر و پاراگراف‌های طولانی با فونت‌ها و رنگ‌های عجیب و غریب می‌ماندیم. اما در آن روزها گزینه‌های زیادی نداشتیم، برای اکثر مردم ایده خرید آنلاین مانند فیلم‌های علمی تخیلی دهه ۷۰ به نظر می‌رسید.

به دلیل هزینه‌های بالای ایجاد وب‌سایت در اوایل ظهور اینترنت، این یک کالای لوکس برای شرکت‌های بزرگتر بود؛ و بیشتر به عنوان نمادی از جایگاه اجتماعی تلقی می‌شد. امروزه همانطور که می‌دانید، بسیاری از چیزها تغییر کرده‌اند.

امروزه وب‌سایت شما احتمالاً یکی از بهترین ابزارهای فروشی است که کسب‌وکارتان می‌تواند داشته باشد، به همین دلیل است

این بهترین ابزار تولید سرنخ شماست: در بازار امروز، حتی شرکت‌های کوچک‌تر هم می‌توانند برای جذب مشتریان بالقوه با بزرگترین شرکت‌های جهان رقابت کنند.

این مقرون به صرفه‌ترین ابزار فروش شماست: روزنامه‌ها، کتاب‌های زرد و رسانه‌های قدیمی را فراموش کنید، وب‌سایت‌ها می‌توانند سفارش بگیرند، مشتریان جدید را بپذیرند و خیلی بیشتر از آن، ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته بدون اینکه کسی پشت تلفن منتظر سفارش باشد.

این یک ابزار تست بازاریابی سریع است: با یک کلیک می‌توانید نام محصولات، قیمت‌ها، تصاویر، متن و موارد دیگر را تغییر دهید تا ببینید چه چیزی برای مشتریان شما جذاب‌تر است، "موفق باشید که این کار را با کاتالوگ امتحان می‌کنید"“

این خرده‌فروش و فروشنده‌ی خودتان است: راه‌اندازی یک وب‌سایت تجارت الکترونیک امروزه نه تنها آسان، بلکه مقرون‌به‌صرفه نیز هست، وب‌سایت شما می‌تواند سفارش‌ها را دریافت کند، پرداخت‌ها را انجام دهد و در صورت نیاز، سفارشات و ارسال را به‌طور خودکار پردازش کند.

آشنایی با بازاریابی آنلاین و فرآیند آن

بله، وب‌سایت شما احتمالاً یکی از مهم‌ترین دارایی‌ها در تلاش‌های بازاریابی آنلاین شماست، با این حال، به هیچ وجه تنها چیزی نیست که هنگام ایجاد یک کمپین بازاریابی اینترنتی به آن نیاز دارید. اکثر کسب‌وکارهای کوچک این اشتباه را مرتکب می‌شوند که باور دارند با قرار دادن یک وب‌سایت کاتالوگ ۵ صفحه‌ای در وب، تمام مشتریانی را که منتظرشان بوده‌اند، به دست خواهند آورد. در بازار رقابتی امروز، این به ندرت برای شرکت شما مفید خواهد بود.

اگر می‌خواهید یک کمپین بازاریابی موفق ایجاد کنید، باید یک فرآیند گام به گام را ایجاد و دنبال کنید تا کسب و کار خود را به صورت آنلاین اجرا و رشد دهید.

مرحله ۱: مسئولیت‌پذیر باشید و ثابت قدم باشید

اگر وقت و تلاش خود را برای آموزش خود در مورد استراتژی‌های مختلف بازاریابی آنلاین صرف کنید و مسئولیت تلاش‌های آنلاین خود را بر عهده بگیرید، می‌توانید در بازاریابی آنلاین به موفقیت دست یابید. اگر یک وب‌سایت، صفحه فیس‌بوک و حساب توییتر دارید، باید آنها را رها کنید و دیگر هرگز به آنها سر نزنید، شکست شما را دنبال خواهد کرد و اکثر مردم، خدای شیطانی و گمنام اینترنت را سرزنش می‌کنند، در حالی که شما فکر می‌کنید دیر به بازی رسیده‌اید، پس شما یک نابغه ۲۲ ساله هاروارد نیستید یا اینکه بدشانس هستید. فکر می‌کنم خیلی از مردم این مسیر را طی می‌کنند، اما سال‌ها بعد از تمام موفقیت‌هایی که اگر به آن پایبند می‌ماندند، به دست می‌آوردند، پشیمان می‌شوند.

بازاریابی آنلاین شما به یک تصویر عالی نیاز دارد: از رنگ‌هایی که برای لوگو و فونتی که در وب‌سایت خود استفاده می‌کنید شروع می‌شود، پیام بازاریابی آنلاین شما باید واضح باشد. به یاد داشته باشید که تمام شلوغی‌هایی که اکثر مردم هر روز در رسانه‌ها می‌بینند، اغلب کمتر و بیشتر است. حروف رنگی و موسیقی بلند و فانکی را در وب‌سایت خود فراموش کنید، احتمالاً این صدا با ایستگاه رادیویی آنلاین ملایم و شیرین مشتری شما ترکیب می‌شود و شما باید مرورگر خود را با بیشترین سرعت ممکن ببندید. به یاد داشته باشید که همان عناصر خلاقانه را در تمام مواد بازاریابی خود مانند وب‌سایت خود قرار دهید تا بتوانید چیزی را که به آن برند تجاری می‌گویند، ایجاد کنید.

همه چیز درباره هاست و دامنه: امروزه میلیون‌ها دامنه هر روز ثبت می‌شوند، پیدا کردن یک نام دامنه خوب برای کسب و کار شما به آسانی گذشته نیست، به خاطر داشته باشید که استراتژی‌های بازاریابی آنلاین مختلفی وجود دارد که می‌توان با داشتن یک نام دامنه خوب آنها را بهبود بخشید، به عنوان مثال اگر دامنه‌ای دارید که شامل کلمات کلیدی صحیح برای کسب و کار شما است، این در نهایت به شما کمک خواهد کرد. شما با تلاش‌هایتان برای بهینه‌سازی موتور جستجو، پیشرفت می‌کنید. همچنین به خاطر داشته باشید که امروزه میزبانی وب بسیار مقرون به صرفه است، زیرا به یاد دارم که دوستانم بیش از $50 در ماه برای خدمات میزبانی پایه پرداخت می‌کردند. امروز می‌توانید با هزینه ماهانه کم، یک سرویس میزبانی عالی با تمام ابزارهای لازم برای وب‌سایت خود دریافت کنید.

مرحله ۲: برند آنلاین خود را ایجاد کنید

طراحی وب‌سایت: فریب برخی از شرکت‌های بزرگ‌تر را نخورید که به شما می‌گویند طراحی وب، دنیای مبهمی از جادوگران کد و الهه‌های طراحی است. با پیشرفت‌های فناوری‌های آنلاین امروزی، طراحی یک وب‌سایت عالی و مؤثر نسبتاً مقرون‌به‌صرفه است. اشتباه برداشت نکن، من نمی‌گویم که مثل دفعه‌های قبل، برادرزاده ۱۷ ساله‌ات را پیدا کن تا وب‌سایتت را طراحی کند، یا اینکه به Craigslist برو و آن طراح وب ۱TP4T20 را پیدا کن که شاهکار آنلاین تو را خلق کند، این کار به زودی منجر به شکست در بازاریابی آنلاین خواهد شد. فقط می‌گویم که لازم نیست ۵ یا ۷ هزار دلار خرج کنید تا یک وب‌سایت بسیار مؤثر و جذاب داشته باشید.

همه چیز به محتوا بستگی دارد: اشتباه بسیاری از صاحبان کسب و کارهای کوچک را تکرار نکنید، زمانی که شروع به ایجاد یک وب سایت می‌کنند، تمام وقت و انرژی خود را صرف یافتن رنگ‌های مناسب و لوگوی بی‌نقص برای تمام تصاویر عالی برای وب سایت می‌کنند، اما از ایجاد بهترین متن و محتوا برای خواندن مشتریان خود غافل می‌شوند، زیرا اکثر مردم برای یافتن اطلاعات مفید به اینترنت مراجعه می‌کنند. نه فقط این، بلکه به زودی وقتی شگفتی‌های بهینه‌سازی موتور جستجو را کشف کنید، متوجه خواهید شد که محتوای وب‌سایت شما عامل کلیدی در تلاش‌های بازاریابی آنلاین شماست. اگر به اندازه کلاس شعرخوانی دوران راهنمایی خود خلاق نیستید، اکیداً توصیه می‌کنم کسی را پیدا کنید که بتواند به شما در ایجاد محتوای جذاب برای سایتتان کمک کند.

پیشنهاد خود را بیان کنید: بسیاری از شرکت‌ها حواسشان پرت می‌شود و از وب‌سایت خود به عنوان یک بروشور سه لتی استفاده می‌کنند. مطمئن شوید که دلیل واحدی را که چرا برخی افراد از سایت شما بازدید می‌کنند، پیدا می‌کنید و به وضوح به بازدیدکنندگان خود آنچه را که ارائه می‌دهید، ارائه می‌دهید. این می‌تواند یک فرم تماس ساده برای اطلاعات بیشتر، یک ویدیوی فروش یا یک صفحه فروش با پرداخت آنلاین یکپارچه باشد، در هر صورت مطمئن شوید که به وضوح به مشتریان بالقوه خود می‌گویید که چه چیزی ارائه می‌دهید و می‌خواهید چه اقدامی انجام دهند.

مرحله ۳: مخاطبان خود را بسازید

من می‌توانم به معنای واقعی کلمه ۱۰ کتاب در این مورد بنویسم و قطعاً بعداً اطلاعات دقیق‌تری به شما خواهم داد، اما این روشی است که برخی می‌گویند "جایی که جادو اتفاق می‌افتد"، اینجا جایی است که می‌توانید ارائه دهید تا بهترین وب‌سایت طراحی شده را داشته باشید، در تمام رسانه‌های اجتماعی جهان و بنابراین اگر هیچ کدام وقتی خودتان را آنلاین پیدا می‌کنید، دیگر دلیلی برای از دست دادن وقت و پول گرانبهایتان در این ماجراجویی‌های اینترنتی وجود ندارد. ترافیک = مشتری = فروش

بهینه‌سازی موتور جستجو: سئو یا بهینه‌سازی موتور جستجو احتمالاً یکی از مهم‌ترین قطعات پازل بازاریابی آنلاین است. این جایی است که اگر به درستی انجام شود، می‌تواند کسب‌وکار شما را از یک فروشگاه کوچک به یک خرده‌فروش آنلاین بزرگ تبدیل کند. اساساً میلیون‌ها نفر هر روز از طریق موتورهای جستجو به دنبال خدمات و محصولات آنلاین می‌گردند، سئو چیزی است که به شما کمک می‌کند تا در رقابت پیروز شوید تا افراد بیشتری شما را پیدا کنند.

رسانه‌های اجتماعی: اگر تا الان نمی‌دانید فیس‌بوک یا توییتر چیست، حتماً بیش از ۵ سال است که زیر یک صخره زندگی می‌کنید. همانطور که می‌دانید، امروزه تقریباً همه از طریق برخی سایت‌های رسانه‌های اجتماعی با دوستان، خانواده و همکاران خود به صورت آنلاین در ارتباط هستند. شما باید با ایجاد یک کمپین رسانه‌های اجتماعی از این مزیت استفاده کنید، همانطور که قبلاً در مورد طراحی وب توضیح دادم، با قرار دادن یک پروفایل فیس‌بوک یا گوگل پلاس کار زیادی انجام نمی‌دهید، باید یک استراتژی برای دسترسی به همه مشتریان بالقوه‌ای که می‌توانید به راحتی به صورت آنلاین با آنها تعامل داشته باشید، ایجاد کنید.

تبلیغات آنلاین پولی: درست مانند برخی دیگر از روش‌های بازاریابی آنلاین، تبلیغات آنلاین پولی می‌توانند ابزار فروش بسیار موثری باشند. در میان گوگل ادوردز، فیسبوک و تبلیغات بنری، شرکت‌های زیادی هستند که به دنبال خرج کردن پول‌هایتان برای تبلیغات با آنها هستند، قبل از اینکه کارت اعتباری براق خود را از کیف پولتان بیرون بیاورید، مطمئن شوید که تحلیل کرده‌اید و می‌فهمید که پولتان کجا می‌رود و چگونه به تلاش‌های بازاریابی آنلاین شما کمک می‌کند.

استراتژی‌های بازاریابی آنلاین زیادی برای دنبال کردن وجود دارد، اما در حال حاضر می‌خواستم برخی از مهم‌ترین اصول اولیه را پوشش دهم که امیدوارم شما را در مسیر درست راهنمایی کند. لطفاً برای نکات و اطلاعات بیشتر که به شما در ایجاد یا بهبود کمپین‌های بازاریابی آنلاین کسب و کار کوچکتان کمک می‌کند، با ما همراه باشید.