प्रत्यक्ष विपणक के लिए, उनके मुख्य उद्देश्य हमेशा की तरह एक जैसे ही हैं: समय पर, लागत-प्रभावी और अच्छी तरह से लक्षित प्रत्यक्ष मेल का उत्पादन जो परिणाम देगा। इन उद्देश्यों को सर्वोत्तम तरीके से कैसे प्राप्त किया जाए, इसके कुछ अनुस्मारक यहां दिए गए हैं...
1. केवल सर्वश्रेष्ठ डायरेक्ट मेलिंग कंपनी का उपयोग करें: डायरेक्ट मार्केटिंग अभियानों की सफलता सुनिश्चित करने के लिए यह महत्वपूर्ण है। एक मेलिंग हाउस ढूंढना उचित है जो अपने ग्राहकों के लिए पूर्ण डायरेक्ट मार्केटिंग सेवा प्रदान कर सके - जो, यदि आवश्यक हो, तो ग्राहक के डेटाबेस को स्थापित और बनाए रख सके, मेलिंग सूचियों के लिए डेटा निकाल सके, और निश्चित रूप से, डेटा कैप्चर और यहां तक कि ग्राहक के ऑर्डर की पूर्ति सहित मेलिंग के सभी तत्वों का प्रबंधन कर सके।.
किसी मार्केटिंग अभियान को समय के हिसाब से ट्रैक पर रखना अक्सर आसान होता है अगर डायरेक्ट मार्केटिंग अभियान के सभी घटकों का प्रबंधन एक मेलिंग हाउस द्वारा किया जाए; इस तरह लागत को भी कम किया जा सकता है; हालाँकि, कुछ कंपनियाँ अपने डायरेक्ट मार्केटर को मार्केटिंग अभियान के सभी पहलुओं की देखरेख के लिए प्राथमिकता देती हैं, भले ही यह कम कुशल हो। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि डायरेक्ट मेलिंग अभियान में शामिल सभी व्यक्तियों के पास उच्च स्तरीय परियोजना प्रबंधन कौशल हो।.
2. डायरेक्ट मेलिंग हाउस चुनते समय सावधानी बरतें - उनके पास एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड और संतुष्ट ग्राहकों का खजाना होना चाहिए जो उन्हें उत्कृष्ट संदर्भ और प्रशंसापत्र प्रदान करने के लिए तैयार हों। स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए संभवतः ऐसे मेलिंग हाउस का उपयोग करना बुद्धिमानी होगी जो कई वर्षों से परिचालन में रहा हो।.
3. किसी एक पर निर्णय लेने से पहले मेलिंग हाउस की तुलना करें - कभी-कभी ग्राहक ऐसे मेलिंग हाउस के साथ जुड़े रहते हैं जो उन्हें लगातार उच्च स्तर की ग्राहक सेवा प्रदान नहीं करता - एक नई मेलिंग कंपनी को खोजना और बदलना बहुत कठिन काम लगता है। लेकिन एक अच्छी मेलिंग सेवा कंपनी को लाभों का प्रदर्शन करना चाहिए और मेलिंग हाउस बदलने में आपकी सहायता करनी चाहिए - एक बार जब आप लाभों को समझ जाते हैं तो जोखिम कम हो जाता है। उन मेलिंग हाउसों से सावधान रहें जो सस्ते प्रारंभिक ऑफर देते हैं, ताकि बाद में आपको अप्रत्याशित और बजट से बाहर 'अतिरिक्त' लाभ मिल सके; लागतों की पूरी, विस्तृत सूची और सभी संभावित परिस्थितियों को कवर करने के लिए अनुबंध मांगें।.
4. यदि आप मेलिंग पर होने वाले खर्च को कम रखना चाहते हैं तो आपको अपने डाक विकल्पों को जानना होगा - एक अच्छा डायरेक्ट मेलिंग हाउस आपको सलाह दे सकेगा - 4000 से अधिक की मेलिंग को रियायती रॉयल मेल सेवा - 'मेलसॉर्ट' द्वारा भेजा जा सकता है, जिससे आपको डाक खर्च पर 25% तक की बचत होगी। एक पेशेवर प्रत्यक्ष विपणन मेलिंग हाउस आपको रॉयल मेल और इसके कई प्रतिस्पर्धियों से बाजार पर सभी नवीनतम प्रस्तावों के बारे में सूचित करने में सक्षम होगा।.
5. प्रत्यक्ष विपणन अभियान की योजना बनाते समय अपने बजट की जांच करें कि क्या आप अपनी मेलिंग में बहुत सारी जटिल प्रक्रियाओं को शामिल करने का जोखिम उठा सकते हैं - यदि आपकी मेलिंग में बहुत सारे अलग-अलग तत्व हैं तो जांच करें कि इनमें कितना समय लगेगा और उनकी योजना बनाएं - एक मेलिंग हाउस को एक A3 शीट को 5 बार मोड़ने या 16 वस्तुओं को एक साथ मिलाने में कितना खर्च आएगा? - क्या सभी मेलिंग सेवा प्रदाता ऐसा नहीं कर सकते - या शायद आपको मुश्किल डायरेक्ट मेल के टुकड़ों को हाथ से संलग्न करने की सुविधा चाहिए? अनुभवी डायरेक्ट मेल विशेषज्ञ आपके साथ पहले से ही विकल्पों पर चर्चा कर सकेंगे ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपका बजट ज़्यादा न हो जाए।.
6. कभी-कभी ऐसा होता है कि आपका समय खिसक जाता है, इसलिए आपको एक डायरेक्ट मेलिंग हाउस की आवश्यकता हो सकती है, जो शाम या सप्ताहांत में काम कर सके; क्या वे आवश्यकता पड़ने पर ओवरटाइम भी काम कर सकते हैं? पहले से योजना बनाकर आप इस स्थिति से बच सकते हैं - बस यह सुनिश्चित करें कि मेलिंग हाउस के पास शुरू से ही पूर्ण विवरण हो - फिर वे समय पर योजना बना सकते हैं और आपके मेलिंग के लिए संसाधन आवंटित कर सकते हैं - साथ ही आपको सटीक लागत भी दे सकते हैं।.
7. प्रत्यक्ष विपणन अभियान इतना समय-संवेदनशील होता है कि आपको हर समय अपडेट रहना पड़ता है - तब भी जब आपका समर्पित संपर्क कार्यालय से बाहर हो (जो कभी-कभी होता है!) आपको अपने प्रश्नों के उत्तर पाने के लिए मेलिंग हाउस में किसी व्यक्ति की आवश्यकता होती है। मेलिंग हाउस का चयन करते समय यह सुनिश्चित करें कि आप कम से कम एक बार वहां जाएं - ताकि आप स्वयं को संतुष्ट कर सकें कि आप कर्मचारियों के साथ संबंध विकसित कर सकते हैं (और यह भी देख सकें कि वे कैसे काम करते हैं - क्या कर्मचारी पूरी तरह से कार्यरत हैं? क्या सब कुछ व्यवस्थित और कुशलतापूर्वक चल रहा है?)
8. आजकल अच्छे मेलिंग हाउस आपकी कलाकृति से डिजिटल प्रिंटिंग का काम लेने में माहिर हैं। यह एक ऐसी प्रिंटिंग विधि है जो आपका बहुत समय बचा सकती है और लिथो प्रिंटिंग जितनी ही अच्छी परिणाम देती है; डिजिटल प्रिंट निश्चित रूप से एक विकल्प है जिस पर विचार किया जा सकता है। लागत के लिहाज से, डिजिटल प्रिंट का उपयोग करने से मेलिंग के छोटे 'परीक्षण' रन अपेक्षाकृत तेज़ और कम लागत वाले बन जाते हैं।.
9. प्रत्यक्ष मेल की लागत को ध्यान से सोचें और ध्यान से सोचें कि मेल में कौन सी सामग्री का उपयोग करना है - हल्के कार्ड पर मुद्रण या कागज का वजन थोड़ा कम करने से विपणन बजट में काफी कमी आ सकती है - आगे बढ़ने से पहले मेलिंग हाउस के साथ सभी विकल्पों पर चर्चा करना सुनिश्चित करें। पैसे बचाने का एक और तरीका है डायरेक्ट मेलिंग हाउस चुनना, जो आपको लिफाफों और अन्य पैकेजिंग वस्तुओं पर पैसे बचा सकते हैं; चूंकि ये वस्तुएं रियायती दरों पर थोक में खरीदी जाती हैं, इसलिए ये छूट आपको दी जा सकती हैं।.
10. अंतिम बिंदु - जब आप किसी प्रत्यक्ष विपणन अभियान को कुशलतापूर्वक चला रहे हों, तो आपके प्रत्यक्ष मेलिंग आपूर्तिकर्ता द्वारा आपको भेजे गए सभी प्रूफ की जांच तुरंत की जानी चाहिए: याद रखें - यह आपको जांचना है कि आपके प्रूफ सही हैं - गलतियों को पकड़ने में विफलता आपके विपणन अभियान के लिए विनाशकारी हो सकती है - जिससे विपणन बजट बर्बाद हो सकता है और आपका कीमती समय भी बर्बाद हो सकता है। यह भी प्रत्यक्ष मेलिंग पेशेवरों को चुनने का एक और अच्छा कारण है, जो यह सुनिश्चित करने के लिए बार-बार जांच करेंगे कि मेलिंग सही है और भेजने के लिए तैयार है।.