छोटे व्यवसायों के लिए 7 महंगी मार्केटिंग गलतियाँ जिनसे बचना चाहिए एक टिप्पणी छोड़ें

हर कोई गलतियाँ करता है और उद्यमी भी इसका अपवाद नहीं हैं। लेकिन सीमित बजट वाले उद्यमी के लिए, बहुत अधिक गलतियाँ करना अक्सर बहुत महंगा पड़ सकता है। यह व्यापार जगत में एक खुला रहस्य है कि व्यापार में की जाने वाली अधिकांश गलतियाँ पहले भी की जा चुकी हैं; तो क्यों न आप उनसे सीखें, जिससे आपको स्वयं गलतियाँ करने की पीड़ा से मुक्ति मिल जाएगी।.

जैसा कि कहा गया है, यहां 7 महंगी लघु व्यवसाय विपणन गलतियाँ हैं जिनसे प्रत्येक उद्यमी को बचना चाहिए:

1. असंगत विपणन संदेश

अपने उत्पाद या सेवा को प्रभावी ढंग से बेचने के लिए, आपके ग्राहक को मार्केटिंग संदेश "समझना" ज़रूरी है। एक ग्राहक-केंद्रित मार्केटिंग संदेश आपके संभावित ग्राहकों को शिक्षित करता है और उन्हें ग्राहक बनने के लिए प्रेरित करता है। बहुत से छोटे व्यवसाय अपने संदेश को उत्पाद या कंपनी पर केंद्रित करने की गलती करते हैं, बजाय इसके कि संभावित ग्राहक को उनका उत्पाद खरीदने से क्या लाभ होगा। इन बातों को ध्यान में रखते हुए सही मार्केटिंग संदेश तैयार करें:

o संभावित ग्राहक की समस्या की पहचान करें।.

o संभावित ग्राहक को समझाएं कि समस्या का तुरंत समाधान क्यों किया जाना चाहिए और बताएं कि आपका उत्पाद या सेवा उनकी समस्याओं का सही समाधान क्यों है।.

o अपने संभावित ग्राहकों को आपके उत्पाद को खरीदने पर मिलने वाले लाभों की सूची बनाएं और उनके किसी भी डर को दूर करने के लिए बिना शर्त गारंटी प्रदान करें।.

2. सटीक मार्केटिंग के बजाय "स्प्रे-एंड-प्रे" मार्केटिंग

मार्केटिंग को शून्य-योग खेल मानने के दिन अब लद गए हैं। आपको अपने मार्केटिंग प्रयासों से जवाबदेही की माँग करनी चाहिए, और एक स्वस्थ ROI (निवेश पर प्रतिफल) के रूप में ठोस परिणामों की अपेक्षा करनी चाहिए। अपने मार्केटिंग संदेशों में विविधता लाएँ और उन्हें अपने संभावित ग्राहकों और ग्राहकों की विशिष्ट ज़रूरतों और इच्छाओं को पूरा करने के लिए लक्षित करें।.

कई छोटे व्यवसाय खतरनाक "स्प्रे-एंड-प्रे" विपणन विचारधारा के दोषी हैं, जो अनिवार्य रूप से उनके संसाधनों को उस बिंदु तक ले जाता है जहां यह अक्सर उनके पतन का कारण बनता है।.

यही गलती न करें, बल्कि सटीक विपणन का अभ्यास करें, जहां आपके विपणन और विज्ञापन प्रयासों के प्रत्येक पहलू को मापा जाता है और अधिकतम लाभ के लिए ट्रैक किया जाता है।.

3. मूल्य सृजन के बारे में विपणन को समझने में असफल होना

एक टिकाऊ लघु व्यवसाय बनाने के लिए, आपको संभावित ग्राहक और ग्राहक के लिए कुछ मूल्यवान चीज़ का विपणन करना होगा। मार्केटिंग आपका व्यवसाय है और आपके ग्राहकों के लिए मूल्य सृजन आपके सभी मार्केटिंग प्रयासों में व्याप्त होना चाहिए। हमेशा अधिक से अधिक देने का प्रयास करें क्योंकि ग्राहक अपनी अपेक्षा से अधिक प्राप्त करना पसंद करते हैं और ऐसा करने का सबसे आसान तरीका उनकी इच्छाओं और आकांक्षाओं की गहन समझ विकसित करना है।.

4. शिक्षा देने के बजाय बेचना

आपने उस पुराने सिद्धांत के बारे में तो सुना ही होगा कि "लोग खरीदना पसंद करते हैं, लेकिन बेचे जाने से नफरत करते हैं।" यह एक ऐसा सिद्धांत है जो आने वाले युगों तक सत्य बना रहेगा, लेकिन दुर्भाग्य से, कई छोटे व्यवसाय अभी भी इसका पालन करने में विफल रहेंगे। किसी संभावित ग्राहक से छुटकारा पाने का सबसे तेज़ तरीका है, उसे बेचने के लिए मजबूर करना।.

हालांकि, शिक्षा-आधारित विपणन, बेचे जाने की इस समस्या पर काबू पाने के लिए एक शक्तिशाली विपणन रणनीति है। यह रणनीति मूल्यवान जानकारी देने, अपने संभावित ग्राहक को अपने उत्पाद के स्वामित्व या अपनी सेवा का उपयोग करने के लाभों के बारे में शिक्षित करने, उन्हें उनकी संपर्क जानकारी के बदले में मुफ्त रिपोर्ट, वीडियो कैसेट, सीडी या डीवीडी के रूप में पेश करने का उपयोग करती है।.

यह एक ऐसी रणनीति है जो संभावित ग्राहकों के बीच विश्वास का निर्माण करती है, जिसके परिणामस्वरूप समापन अनुपात बहुत अधिक होता है। इसलिए, बिक्री की बात करना भूल जाइए और उच्च रूपांतरण दर के लिए अपने संभावित ग्राहकों को शिक्षित करने का प्रयास कीजिए।.

5. परीक्षा में असफल होना

किसी भी उद्यमी द्वारा अपने व्यवसाय में की जाने वाली सबसे बड़ी गलती यह है कि वह अपने ग्राहकों के लिए सबसे महत्वपूर्ण हर संभावित चर का परीक्षण करने में विफल रहता है। यह बात ऑनलाइन और ऑफलाइन, दोनों तरह के मार्केटिंग प्रयासों पर लागू होती है।.

मैं समझ सकता हूँ कि कुछ वर्ष पहले छोटे व्यवसायों को सीमित बजट के कारण बाजार परीक्षण में अधिक कठिनाई का सामना करना पड़ता था, लेकिन इंटरनेट ने इस बहाने को खत्म कर दिया है। मूल्य परीक्षण और बिक्री प्रतिलिपि परीक्षण करना और यह पहचानना कि कौन से अभियान, कीवर्ड और मीट्रिक आपको ऑनलाइन सर्वोत्तम ROI देते हैं, इतना सस्ता हो गया है कि इनमें से किसी का भी परीक्षण न करना एक बड़ा पाप बन गया है।.

6. संभावित ग्राहकों या ग्राहकों के साथ संपर्क न रखना

छोटे व्यवसाय ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए बहुत बड़ी धनराशि खर्च करते हैं, जिससे यह समझना और भी कठिन हो जाता है कि उनमें से कई अपने ग्राहकों के साथ, या यहां तक कि "फ्रंट एंड" बिक्री के बाद अपने संभावित ग्राहकों के साथ संपर्क क्यों नहीं करते हैं।.

यह अच्छी तरह से प्रलेखित है कि असली धन बैकएंड बिक्री में पाया जाता है और इसका कारण सरल है। यदि कोई ग्राहक या संभावित ग्राहक आपके साथ व्यापार करने के लिए आगे आता है, तो इसका मतलब है कि विश्वास का एक तत्व स्थापित हो गया है और एक व्यावसायिक संबंध बनने के लिए तैयार है। यदि आप उनकी संपर्क जानकारी प्राप्त करने और उनके साथ लगातार संवाद करने के लिए अनुवर्ती प्रणाली विकसित करने पर ध्यान देते हैं, तो वे आपसे बार-बार खरीदारी करने की अधिक संभावना रखते हैं।.

7. गलत लक्ष्य बाजार में बेचना

यह कभी न मानें कि आपका उत्पाद या सेवा आम जनता को पसंद आएगी क्योंकि इसी धारणा के कारण कई छोटे व्यवसायों ने अपनी दुकानें बंद कर दी हैं। बड़े व्यवसाय भी इसके लिए दोषी हैं, लेकिन आप खुद से ये दो सवाल पूछकर ऐसी जल्दबाजी में की गई गलती से खुद को बचा सकते हैं:

o आपके ग्राहक कौन हैं, या आपका लक्षित बाज़ार कौन है?

o आपकी सेवा का उपयोग कौन करेगा, या आपका उत्पाद कौन खरीदेगा?

इन प्रश्नों का उत्तर पूरी स्पष्टता के साथ दें और इन बाजारों को जनसांख्यिकी और मनोविज्ञान के आधार पर अपने आदर्श ग्राहक पर शून्य तक विभाजित करें। ऐसा सही ढंग से करने में बिताया गया समय आपके लाभ में अच्छी तरह से वृद्धि करेगा।.

बस याद रखें कि सफल होने के लिए आपको असफल होने के लिए तैयार रहना होगा, इसलिए अंतिम गलती से डरें नहीं बल्कि उससे सीखें।.