직접 마케팅을 활용하는 5가지 방법 댓글을 남겨주세요

 

직접 마케팅은 대부분의 경우 효과를 직접 측정할 수 있기 때문에 많은 마케터에게 매력적입니다. 예를 들어, 우편으로 1,000건의 홍보물을 발송하고 70건의 응답을 받았다면, 해당 우편물이 7%의 응답률로 이어졌다는 것을 알 수 있습니다.

 

잠재 고객과 직접 소통하기 위해 선택한 모든 매체는 직접 마케팅에 활용됩니다. 이 5가지 방법은 잠재 고객을 확보하고 비즈니스 매출을 늘리는 데 활용할 수 있는 직접 마케팅의 예입니다.

 

직접 우편

 

다이렉트 마케팅에서 가장 일반적으로 사용되는 매체 중 하나는 다이렉트 메일입니다. 다이렉트 메일을 통해 다양한 형식의 마케팅 자료를 디자인할 수 있습니다. 다이렉트 메일에는 봉투, 카탈로그, 셀프 메일, 스냅 메일, 입체 메일, 브로셔, 엽서 등이 있습니다. 다이렉트 메일을 작성할 때는 타겟 시장을 명확히 하고 그들의 요구와 필요를 어떻게 충족시킬지 명확히 해야 합니다. 목표를 명확하게 작성하고 자주 언급하세요. 작성하려는 자료를 통해 어떤 방향으로 나아가고 싶은지 명확히 파악하세요. 타겟 시장의 기업과 서비스에 대한 메일링 목록을 목록 회사로부터 구매할 수도 있고, 웹사이트에서 이메일 주소를 수집하여 직접 목록을 개발할 수도 있습니다.

 

텔레마케팅

 

텔레마케팅은 마케팅 캠페인에서 빠른 속도라는 장점이 있는 직접 마케팅 판매 기법입니다. 전화 영업을 할 때는 먼저 자신을 소개한 후, 이미 존재하는 문제를 해결하면 보상을 제공한다는 인센티브를 제시해야 합니다. (이를 위해서는 사업이나 사람들이 제품에서 무엇을 원하는지 조사해야 합니다.) 잠재 고객의 답변으로 이어질 수 있는 질문을 하세요. (잠재 고객이 전화로 질문에 대답하도록 유도하세요.) 귀사의 제품이나 서비스를 설명하고, 그것이 고객의 요구를 어떻게 해결하는지 설명하세요. 궁금한 점이 있는지 물어보세요. 이제 대면 미팅을 요청하거나, 우편이나 이메일로 정보를 보내거나, 간단한 후속 전화를 걸 수 있습니다. 만약 연락이 어려우시다면, 언제쯤 다시 전화드릴 수 있을지 물어보세요.

 

이메일

 

오늘날 직접 마케팅 담당자에게 가장 흔한 매체는 이메일입니다. 비용이 저렴하고 고객 반응을 빠르게 얻을 수 있기 때문입니다. 하지만 인터넷은 다른 매체라는 점을 이해해야 합니다. 우편에서 효과적이었던 카피가 인터넷에서는 이메일처럼 효과적일 수 없습니다. 이메일 카피라이터의 경우, 제목은 제목입니다. 3~5단어의 간결한 제목을 작성해야 합니다. 제목은 이메일이 읽힐지 아닐지를 결정합니다. 다음으로, 개인적인 내용을 담으세요. 인터넷 사용자들은 개인적인 메시지를 원합니다. 다음으로, 요점만 간결하게 전달하세요. 다음으로, 지금 당장 구매해야 할 이유를 제시하여 구매를 유도하세요. 다음으로, 행동 유도 문구를 포함하여 사람들에게 무엇을 해야 할지 알려주세요. 그들이 다음에 무엇을 해야 할지 고민하게 두지 마세요. 다음으로, 사람들을 웹사이트로 유도하세요(이메일로 판매를 성사시키려 하지 마세요). 다음으로, 고객과 관계를 구축하세요. 고객의 요구와 필요에 귀 기울이세요. 고객을 자신을 대하듯 대하세요. 다음으로, 고객에게 한 약속은 반드시 지켜야 합니다. 약속한 대로 행동하세요.

 

직접 대응

 

직접 반응 마케팅에서는 고객이 마케팅 메시지에 직접 반응합니다. 예를 들어, 인포머셜은 잠재 고객이 TV에서 제품 소개를 보고 전화나 인터넷을 통해 신용카드로 구매하는 방식입니다. 잡지, 신문, 라디오, 이메일, 직접 우편 등을 활용하여 반응을 유도할 수 있습니다. 예를 들어, 잡지나 신문에 주문서나 쿠폰을 제공하여 제품을 구매하거나 할인 혜택을 받는 방식은 매출 증대에 매우 성공적으로 활용되어 왔습니다. 동일한 제안은 이메일과 무료 전화 번호를 통해 배포되는데, 이는 오늘날의 마케팅 세계에서 더 경제적이고 빠릅니다.

 

개인 판매

 

잠재 고객에게 직접 방문 판매를 하는 것은 직접 마케팅의 또 다른 기법입니다. 먼저 제품이나 서비스를 판매하려는 회사나 타겟 잠재 고객에 대한 조사를 수행해야 합니다. 평판이 좋은 리스트 업체에서 리스트를 구매할 수도 있습니다. 이 방법을 선택할 경우, 타겟 시장에 대한 완전한 정보를 확보해야 합니다. 직접 방문 판매를 할 때는 사전에 영업 프레젠테이션을 작성해야 합니다. 이 프레젠테이션은 제품을 소개하는 잠재 고객의 니즈와 욕구에 맞게 작성되어야 합니다. 프레젠테이션에서는 제품이나 서비스가 어떻게 이러한 니즈와 욕구를 충족시킬 수 있는지에 대한 명확한 예시나 시연을 제공해야 합니다. 프레젠테이션에는 제품이 잠재 고객에게 도움이 될 수 있는 한 가지 방법 이상의 내용이 포함되어야 합니다. 또한 잠재 고객의 이의와 질문에도 대처할 준비가 되어 있어야 합니다.