Estratégias de marketing opt-in Deixe um comentário

No marketing online, o conceito de comunicação é fundamental para o sucesso de qualquer campanha de marketing. A comunicação na web é, sem dúvida, a porta de entrada para uma melhor captação de tráfego e aumento da receita de vendas. Existem inúmeras maneiras de se comunicar de forma eficaz, o que não só trará bons resultados financeiros, como também evitará efeitos antiéticos.

Uma forma que se destaca é o marketing opt-in. Para que qualquer campanha de marketing online seja bem-sucedida, é imprescindível aumentar a base de clientes, capturando suas informações, principalmente seus endereços de e-mail. Isso porque, sem os endereços de e-mail dos seus clientes em potencial, sua campanha de marketing online estará fadada ao fracasso.

Sem os endereços de e-mail, procurar clientes será equivalente a procurar uma agulha num palheiro. Para capturar os endereços de e-mail, o marketing opt-in exige a presença de uma caixa de inscrição que deve ser planejada e construída de forma eficaz.

A caixa de inscrição é, na verdade, a porta de entrada para um potencial fluxo de endereços de e-mail. Ela também representa, implicitamente, um potencial pote de ouro para sua campanha de marketing online. Portanto, deve ser projetada de forma significativa, com o objetivo final de atrair a atenção de potenciais clientes e, em seguida, incentivá-los a inserir seus endereços de e-mail. No marketing opt-in, um ponto importante a observar é que o potencial cliente tem o direito de escolher ou concordar em participar da sua campanha de marketing. É, na prática, semelhante ao conceito de marketing consensual. Existe o elemento de permissão que deve ser concedido desde o início. O potencial cliente tem o privilégio de conceder essa permissão para a divulgação do seu endereço de e-mail.

Levando isso em consideração, o ideal é recompensar o potencial cliente com brindes, como um boletim informativo gratuito ou talvez alguns capítulos de um e-book gratuito, para citar apenas alguns exemplos. Isso aumenta as chances de obter o endereço de e-mail. Para o objetivo estratégico de capturar informações de potenciais clientes qualificados, o formulário de inscrição deve cumprir esse propósito de forma eficaz. Deverá conter essencialmente os seguintes componentes: Nome, Endereço de e-mail principal, Botão para “Inscrever-me agora” ou “Assinar” e Política de Privacidade. O Nome deve ser solicitado para fins de identificação.

O endereço de e-mail principal deve ser o endereço a ser obtido. Existe sempre a possibilidade de o potencial cliente ter vários endereços de e-mail, por isso é aconselhável pedir o endereço de e-mail que é usado com frequência. O botão serve para permitir que o potencial cliente se inscreva ou assine para receber o boletim informativo ou e-book gratuito. A Política de Privacidade desempenha um papel vital para garantir a total privacidade e a não divulgação do endereço de e-mail fornecido. 

Para completar uma estratégia de marketing de adesão eficaz, a oferta de adesão deve ser descrita em um título atraente e que atenda à necessidade específica do potencial cliente. Essa necessidade pode ser, por exemplo, livrar-se completamente da dor nas costas ou economizar dinheiro em todas as compras. Brindes devem incentivar os potenciais clientes a se inscreverem, pois esses são benefícios difíceis de recusar. Facilite o uso da caixa de inscrição para o potencial cliente, integrando-a ao site. 

Com a captura de endereços de e-mail concluída com sucesso, é necessário enviar e-mails de acompanhamento a esses clientes por meio de respostas automáticas. As respostas automáticas devem ser utilizadas da melhor forma possível. Sempre incentive os novos assinantes a lerem o boletim informativo ou o e-book gratuito que solicitaram. Para obter os melhores resultados, você precisará chamar a atenção dos assinantes para os benefícios que o produto ou serviço em questão pode lhes proporcionar. Em respostas automáticas subsequentes, lembre-os de outros benefícios que serão de grande ajuda para eles.

Sempre reforce as vantagens especiais que seu produto ou serviço oferecerá a cada nova mensagem de resposta automática enviada. Por último, mas não menos importante, o marketing opt-in permite que você construa confiança e relacionamento com o cliente potencial e o cliente atual. É vantajoso para os profissionais de marketing online que, uma vez consolidada essa confiança e relacionamento, os clientes permaneçam por mais tempo no banco de dados de clientes.