Создание ценного, запоминающегося и мотивирующего контента для вашего сайта — мощный маркетинговый инструмент для вашего малого бизнеса. Учитывая обилие информации в интернете, порой бывает непросто найти контент, представляющий ценность для ваших клиентов.
Вы, вероятно, задаетесь вопросом, как выбор ценного контента веб-сайта влияет на маркетинг вашего малого бизнеса? Вы можете подумать: “Но у меня домашний бизнес — не слишком ли я мал, чтобы это на меня повлияло?” К сожалению, вы ошибаетесь! Прежде чем мы перейдем к важности контента веб-сайта для маркетинга вашего малого бизнеса, давайте рассмотрим, как Интернет меняет облик медиа и что это значит для вас.
Смерть золотому веку медиа
Традиционные СМИ задыхаются, истекая кровью на холодных, одиноких улицах городов по всей стране. Некогда могущественные телеканалы выпускают одно реалити-шоу за другим, отчаянно пытаясь поймать волну. А газеты буквально раздавлены огромным объёмом бесплатной информации в интернете. Кому нужна газета, когда можно зайти на любимый новостной сайт и получить ту же информацию, но гораздо удобнее и бесплатно. И в том же духе, кто захочет смотреть любимое телешоу, когда этого требует сеть, когда его можно посмотреть онлайн бесплатно, когда захочется?
Фрагментация медиа и ее влияние на контент веб-сайта
Рассвет цифровой эпохи привёл к падению традиционных медиа. Коммуникации становятся всё более фрагментированными. Если у вас есть подросток, понаблюдайте за ним. Это прекрасный пример того, что ждёт новые медиа. Подростки не смотрят вечерние выпуски новостей; они следят за миром через любимые блоги и веб-сайты, а также через потоковое видео на смартфонах. А для нас, людей постарше, просто невероятно наблюдать, как подросток одновременно лазит по интернету, смотрит кабельное телевидение, разговаривает по мобильному и переписывается с другом. Это прекрасный пример того, насколько раздробленными стали СМИ!
Настройте контент вашего сайта под вашу аудиторию
Чтобы создавать релевантный контент для веб-сайта, учитывайте роль фрагментации медиа в маркетинге вашего малого бизнеса. Универсальный подход к написанию и созданию контента для веб-сайта больше не работает. Сегментируйте своих клиентов по отраслям, потребностям и демографическим показателям. Затем ориентируйтесь на каждый рынок, создавая контент, который будет интересен именно этим посетителям. Учитывая, что ваш веб-сайт для малого бизнеса может мгновенно генерировать динамические, персонализированные веб-страницы, создавать персонализированный контент стало проще, чем когда-либо.
Ваша способность формировать и адаптировать маркетинг для малого бизнеса с помощью индивидуального контента — это золотая жила, лежащей в основе успешного сайта малого бизнеса. Для сайтов электронной коммерции, продающих товары онлайн, ваш контент — отличный маркетинговый инструмент для увеличения продаж и снижения числа брошенных корзин. А для компаний сферы услуг потенциальные клиенты будут лучше информированы и потратят меньше времени на первоначальную консультацию. Какой тип контента должен стать основой онлайн-маркетинга для малого бизнеса? Хотя компании, работающие в сфере услуг, несколько отличаются от компаний, продающих товары, есть и некоторые общие черты.
Контент сайта как инструмент маркетинга
Действующие и потенциальные клиенты захотят знать и понимать любой технический жаргон или отраслевую терминологию. Клиенты также будут рады получить информацию на сайте, которая поможет им сделать осознанную покупку, например: обзоры продуктов, обзоры функций и преимуществ, отчёты и технические документы, расчёты рентабельности инвестиций, руководства пользователя, новостные вырезки и отзывы клиентов. Клиенты также захотят узнать, чего они могут ожидать от вас, включая ваши условия выставления счётов, условия доставки, а также условия возврата и гарантии.
В наше время, когда медиа всё больше фрагментируются, ключ к успешному интернет-маркетингу малого бизнеса — это ценный контент на сайте. Создавайте уникальный контент, который отвечает на вопросы ваших клиентов. Сосредоточьтесь на их потребностях. Помогите им понять, какую пользу принесут им ваши продукты и услуги. В свою очередь, ваш сайт для малого бизнеса превратится в мощный маркетинговый инструмент для установления контакта, привлечения новых клиентов и улучшения отношений с клиентами.