Від теплих гір Мехіко, Мексика, до прохолодніших земель Калгарі, Альберта, компанії використовують Інтернет для просування своїх бізнес-моделей та успіхів. Інтернет – це унікальний ресурс для створення потенційних клієнтів та зв’язку з клієнтами, що називається продажами B2C, та інших видів бізнесу, продажів B2B, по всьому світу. Як власник або веб-розробник, для компанії існує багато речей, які можна зробити на своєму веб-сайті, щоб допомогти генерувати потенційних клієнтів та залучати клієнтів і бізнес на ваш сайт, а через сайт – до вашої компанії. Деякі з цих методів такі:
o Використання автовідповідачів
o Генерація безкоштовних звітів
o Пропозиції, включені до реєстраційних форм або одразу після них
o Створення списків розсилки для підписки
o Реферали для бізнесу
Багато з цих методів тісно пов’язані між собою, як це можна побачити, розглянувши кожен більш детально.
Автовідповідачі
Автовідповідачі – це програмні пакети, створені для автоматичної відповіді на вхідні дані від будь-якого клієнта, власника бізнесу чи когось іншого. Робота автовідповідача може бути як простою, як підтвердження отримання інформації від користувача та надання контактної інформації для майбутнього, так і складною, як щомісячні розсилки. Як тільки клієнт проявить інтерес до вашого бізнесу, вкрай важливо, щоб він постійно повертався на веб-сайт, незалежно від того, чи це інформація, пропозиції чи конкурси. Автовідповідач може допомогти вам автоматично відстежувати потенційних клієнтів набагато ефективніше, ніж ручне відстеження.
Безкоштовні звіти
Пропозиція безкоштовних послуг є потужним маркетинговим інструментом для залучення клієнтів на веб-сайт вашої компанії. Багато сайтів використовують пропозиції кредитних звітів, особистих профілів, гороскопів тощо, щоб заохотити користувачів відвідувати їхній сайт. Початковий звіт безкоштовний, але потім його можна використовувати для посилання на послуги та продукти, на яких компанія може отримати прибуток. Щоб найкраще використовувати цей тип генератора лідів, ви повинні визначити, що на вашому сайті можна належним чином пов'язати з безкоштовною пропозицією. Який ваш базовий продукт і, отже, які відгалуження можуть з нього виникнути. Не спокушайтеся використовувати безкоштовний звіт, який зовсім не пов'язаний з вашим продуктом, оскільки це, швидше за все, призведе до того, що користувач покине сайт після отримання потрібного звіту, замість того, щоб глибше зануритися у ваші пропозиції.
Пропозиції щодо реєстрації
Ці ліди зазвичай пов'язані з реєстраційною формою. Ця форма може бути реєстрацією на форумі або для отримання звіту, каталогу чи іншої послуги компанії. В кінці реєстраційної форми можуть бути запропоновані інші послуги чи продукти, які користувач може вибрати, іноді за значно зниженою ціною, як частина реєстрації. Наприклад, сайт про фотографію може використовувати пропозицію реєстрації, щоб надати користувачам річну підписку на свій фотожурнал зі знижкою 15%, якщо на нього зареєструватися як частину процесу реєстрації. Як і безкоштовний звіт, ці пропозиції повинні бути пов'язані з продуктом або послугами вашої компанії, щоб підтримувався зв'язок між продуктом і компанією, що спонукатиме клієнта, незалежно від того, чи це приватна особа, чи компанія, повертатися до нас для подальших рекомендацій або покупок.
Підписка на списки розсилки
Списки розсилки – це добре перевірений і дуже цінний спосіб підтримувати зв'язок з іншими компаніями та клієнтами, а також швидко повідомляти зацікавленим сторонам про акції, розпродажі, нові лінійки продуктів та зміни в бізнесі. Спокуса з такими списками полягає в тому, щоб купувати списки в інших компаній та засипати компанії та окремих осіб інформацією про вашу компанію. Це небезпечно, оскільки такі розсилки часто класифікуються як небажана пошта або спам і можуть призвести до блокування вашого сайту різними інтернет-провайдерами на прохання їхніх користувачів. Краще, ніж купувати нефокусовані списки, дозволити користувачам підписатися на розсилку. Надайте посилання, за яким користувачі можуть зареєструватися на розсилку новин або іншу розсилку компанії, а потім зосередити свої зусилля на тих сторонах, які вже виявили інтерес до вас та вашого продукту.
Реферали для бізнесу
З усіх лідів, які ви можете згенерувати, жоден не має такого впливу, як позитивні вусні рекомендації та рекомендації від інших перевірених компаній у подібних або суміжних галузях. Багато компаній готові обмінюватися реферальними посиланнями або статтями в обмін на такі ж рекомендації з вашого сайту назад на свої. Ці посилання можуть створити потужні симбіотичні відносини між компаніями для обміну товарами та послугами як між компаніями, так і для залучення зовнішніх клієнтів. Часто такі рекомендації неважко отримати, оскільки інші компанії так само прагнуть цього, як і ви. Переконайтеся, що будь-яка компанія, яку ви рекомендуєте, має добру репутацію та зробить так, щоб ваші клієнти залишалися такими ж задоволеними, як і ви, оскільки ваша рекомендація пов'язує вас з цією альтернативною компанією в очах ваших клієнтів та інших підприємств, і ви хочете, щоб враження про ваш бізнес було якомога позитивним.
Хоча ці методи далеко не єдині способи генерування онлайн-лідів, вони є одними з найчастіше використовуваних і, безумовно, найефективніших у сучасній онлайн-спільноті. Онлайн-ринковий простір лише зростатиме, і компанії, які бажають тісно співпрацювати з іншими підприємствами та своєю клієнтською базою, повинні скористатися цим простором, якщо вони хочуть досягти успіху! Дізнайтеся більше про онлайн-генерацію B2B-лідів.