Email-маркетинг надає малому бізнесу шанований спосіб охопити клієнтів на своєму ринку. Але не весь email-маркетинг сформований однаково. Ви можете зрозуміти це, оскільки у вас також є поштова скринька електронної пошти. Ви помічаєте, що туди надходить. Ви можете відчути різницю між електронними листами, які ви поспішаєте розгорнути, і тими, які змушують вас роздратовано натискати кнопку видалення. Якщо ви власник малого бізнесу, який намагається створити власну маркетингову кампанію електронною поштою, з чого вам слід почати? Що найважливіше для клієнтів?
Ось п'ять найкращих практик email-маркетингу, які допоможуть вам розпочати кампанію.
1. Ваш список електронної пошти має бути онлайн
Ніколи не включайте когось до списку без їхньої згоди. Те, що хтось надав вам свою бізнес-картку, не означає, що ви можете додати їх до своєї розсилки електронною поштою, хіба що вони спеціально просили вас зробити це за них. Кожен список розсилки має бути в будь-якому випадку одноразовим, але в деяких випадках подвійна система розсилки є елегантною, щоб гарантувати, що люди дійсно хотіли б бути у вашому списку.
2. Встановіть цілі свого бізнесу
Навіть якщо це на сторінці підписки вашого веб-сайту або в першому електронному листі, який ви їм надсилаєте, обов’язково опишіть, що саме ви збираєтеся робити з їхніми контактами електронної пошти. Найголовніше, як регулярно вони можуть очікувати отримання інформації від вас. Якщо вони підписуються на розсилку новин і отримують її щодня, вони можуть бути незадоволені. Все, що більше, ніж те, чого вони чекають, несподівано стає нісенітницею.
3. Завжди давайте можливість висловитися
Це просто, якщо ви використовуєте деякі типи списків електронної пошти, оскільки альтернатива відписки зазвичай вбудована. Але якщо ви просто створюєте свій власний список електронної пошти, переконайтеся, що кожен електронний лист, який ви надсилаєте, дозволяє людям зрозуміти, що їм потрібно зробити, щоб відлучитися від списку. І якщо вони просять відлучитися, не розглядайте це особисто. Вони можуть просто більше не брати участі в тому, що ви маєте надати. І якщо вони попросять, щоб їх видалили, зробіть це швидко. Якщо ви цього не зробите, вони роздратуються.
4. Створіть заголовок електронної пошти
Тема вашого електронного листа визначатиме майбутнє вашої розсилки. Якщо ви зможете створити переконливу тему листа, клієнти будуть її переглядати, щоб її інтерпретувати. Якщо ви не створите привабливі теми, вони не прочитають ваше повідомлення. Щоб залучити читачів до перегляду вашої розсилки, уникайте спаму та небажаних слів і навчіться писати лаконічні, вузькі та привабливі повідомлення.
5. Не торгуйте та не діліться своїм списком
Якщо ви конкретно не опишете, що, можливо, поширюєте свій список серед партнерів чи інших компаній, просто ігноруйте це. Хоча ви вважаєте, що ділитися цими контактами електронної пошти – це нормально, якщо на це є вагома причина, просто зупиніться та подумайте двічі. Не робіть цього. Це може бути привабливо – допомогти комусь іншому або заробити гроші, продаючи свій список, але це неправильно.
Отже, якщо ви починаєте серйозніше ставитися до email-маркетингу будь-якого виду, подумайте про використання деяких видів безкоштовних сервісів email-маркетингу або недорогих програм, які можуть допомогти вам залишатися на правильному шляху, коли справа доходить до найкращих практик email-маркетингу.
6. ВИКОРИСТАННЯ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ДЛЯ ЕЛЕКТРОННОГО МАРКЕТИНГУ ДЛЯ ПРОСУВАННЯ МАЛОГО БІЗНЕСУ
Правильно виконаний email-маркетинг залишається найефективнішим інструментом інтернет-маркетингу для малого бізнесу. Це означає, що вам просто не потрібно надсилати електронні листи, не підписавшись на них від одержувачів та не дозволивши їм надсилати електронні листи. Використання програмного забезпечення для email-маркетингу як частини вашої стратегії інтернет-маркетингу дозволить вам розширити свій малий бізнес.
Переваги використання програмного забезпечення
Правильне програмне забезпечення для email-маркетингу дозволяє вам кількісно оцінювати та вимірювати прогрес вашої email-маркетингової кампанії. Воно також пришвидшує та автоматизує процес надсилання електронних листів та відповіді на запити від одержувачів, щоб охопити якомога більшу кількість одержувачів за мінімальний час.
Як використовувати програмне забезпечення для максимального вигоди
Щоб максимально використати переваги вашого програмного забезпечення для email-маркетингу, врахуйте наступне:
· Переконайтеся, що ваше програмне забезпечення дозволяє вводити назву вашої компанії як бажане ім'я відправника електронного листа. Це необхідно, щоб не заплутати одержувачів і не помилково сприйняти ваші електронні листи як спам.
· Знайте вподобання своїх клієнтів і що приваблює їхню увагу, і дійте відповідно.
· Дізнайтеся, що змушує ваших клієнтів читати ваші електронні листи, а що ігнорувати їх. Використовуючи ці дані, ви зможете правильно налаштувати свою email-кампанію.
· Знайте, де ваші сильні та обмежені сторони. Слідкуйте за потенційними клієнтами з найвищою конверсією та налаштуйте свою кампанію, щоб генерувати більше потенційних клієнтів та зміцнювати лояльність вашої існуючої клієнтської бази.
У вас є правильне програмне забезпечення?
Щоб отримати максимальну користь від програми, не менш важливо використовувати правильне програмне забезпечення для електронної пошти. Найменше, що вам потрібно, це програма, яка не забезпечує бажаних результатів. В Інтернеті доступно кілька програм для електронної пошти, але ось короткий посібник про те, як вибрати правильну для ваших потреб:
· Дізнайтеся про свої конкретні потреби та вимоги. Оцініть щонайменше три (3) програмні програми та подивіться, як кожна з них відповідає вашим потребам та вимогам.
· Враховуйте такі особливості при виборі програмного забезпечення для електронної пошти: (1) простота використання; (2) функціональність; (3) вартість; (4) технічна підтримка.
· Безумовно, вам буде найбільшою перевагою отримати програмне забезпечення від надійного та достовірного виробника або від компанії-розробника програмного забезпечення, яка спеціалізується на інтернет-маркетингу.
Маючи правильне програмне забезпечення для email-маркетингу та використовуючи його належним чином, ви можете бути впевнені в потужному інструменті інтернет-маркетингу для розвитку вашого бізнесу та його прибуткового розвитку.
Вигравайте по-крупному з правильним програмним забезпеченням
Ви можете підштовхнути свій малий бізнес до великих успіхів, маючи під рукою правильне програмне забезпечення для електронної пошти. Бачите, всі переваги email-маркетингу можуть бути вашими, коли ви налаштуєте своє програмне забезпечення. Ви можете легко зібрати та отримати дозвіл своїх клієнтів і надсилати їм електронні листи, які викликають реакцію. Ви можете методично організовувати одержувачів електронної пошти та керувати нею.